Krisenintervention:

Situation:
Die seit längerem anhaltende Corona-Pandemie hält mehr oder weniger die gesamte Gesellschaft in Atem. Wirtschaftliche Bedrängnis, Kurzarbeit, unklare Regelungen, Lockdown, Home-Schooling, Homeoffice und vieles mehr bringen viele Menschen und Betriebe an den Rand ihrer Leistungsfähigkeit und darüber hinaus.

Auswirkungen:
Viele Betriebe hat es kalt erwischt, denn wer konnte schon so eine Krise vorherahnen. Selbst wenn Ihr Unternehmen nicht von einer Schließung betroffen ist, wirken viele Einflussfaktoren auf Sie und Ihre Belegschaft ein, wie z.B.: Unterbrechung der Lieferketten, kleiner werdende Absatzmärkte, höhere Beschaffungskosten, dauerhafte negative Berichterstattung, Ängste der Mitarbeiter, eigene Ängste, Überforderung, erhöhte Krankenstände etc.

Ergebnis:
Die Produktivität sinkt, die Wirtschaftlichkeit sinkt und damit auch immer öfter die Stimmung und Leistungsfähigkeit ihrer Mitarbeiter. Die Zukunftsängste nehmen zu und auch die Unsicherheiten bei den Führungskräften steigen. Dies kann schnell zu einem negativen Sog werden, der Ihren Unternehmenserfolg gefährdet und Sie auch persönlich negativ beeinflusst.

Perspektive:
Eine gute Möglichkeit ist es, Unterstützung von außen zuzulassen. Ein ungetrübter Blick auf die Problemstellung ermöglicht eine emotionsfreie Analyse und das Finden von neuen Lösungen, denn wo ein Problem ist, ist auch die Lösung, sonst gäbe es das Problem nicht. 😉
Nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf und wir führen ein unverbindliches Gespräch über Ihre individuelle Situation.

Neues Thema: Zielerreichung!

Herausforderung:
Oft meint Ihr Gegenüber das gleiche wie Sie, sagt es jedoch auf eine andere Art und Weise, so dass Sie buchstäblich aneinander vorbeireden. Oder Sie treffen gerne schnelle Entscheidungen und Ihr Kollege ist eher zurückhaltend und überdenkt gerne alles noch einmal?

Analyse und Ergebnis:
Durch diese unterschiedlichen Verhaltensweisen kommt es oft zu Ineffizienzen, die sowohl den betrieblichen Erfolg mindern als auch das Verständnis für den Anderen belasten.
Die DISC -Methode macht die unterschiedlichen Verhaltens – und Kommunikationspräferenzen transparent und sorgt so für ein wesentlich besseres Verständnis. Bei Einsatz dieser Methodik lernen Sie schnell und leicht, sich selbst und andere Typen zu erkennen und so zielorientiert zu kommunizieren. Das macht Sie und Ihre Mitarbeiter deutlich effektiver und kommunikativer.

Generationen und Werte:
Dazu kommt, dass besonders bei heterogenen Mitarbeiterstrukturen die reiferen Mitarbeiter oder Führungskräfte mit den jüngeren Generationen X,Y und Z so ihre Herausforderungen haben. Besonders deutlich wird dies in der Wertestruktur. Hier kommt es darauf an, alle an ihrem jeweiligen Standort abzuholen. Jede Generation hat ihre Stärken, die es sinnvoll zu integrieren und zu nutzen gilt. Das vereint alle zu einem Team, das mit Spaß und Freude bei der Sache ist.
Dass sich dies sofort positiv auf die Effizienz und Ergebnisse auswirkt, liegt auf der Hand.

Mitarbeiterbindung:

„Ich bin ja sowieso bald weg“ – das denken sich laut dem aktuellen Engagement Index 2019 des Meinungsforschungsinstituts Gallup fast sechs Millionen Angestellte in Deutschland. Sie sind mit ihrer derzeitigen Jobsituation unzufrieden und haben bereits innerlich gekündigt. Was fehlt, ist die emotionale Bindung zu ihrem Arbeitgeber. Sie fühlen sich in ihrem Job nicht genügend gefördert und sind von ihren Chefs enttäuscht. Um Mitarbeiter emotional und langfristig an ihr Unternehmen zu binden, müssen Personalverantwortliche und Führungskräfte das Thema ernst nehmen und selbst mit ganzem Herzen dabei sein. Denn egal wie viel Unternehmen bereits in Mitarbeiterbindung investieren, es ist in Zeiten von Fachkräfte- und Personalmangel oft nicht genug oder nicht passgenau auf die/den Mitarbeiter zugeschnitten.

Mehr als gutes Gehalt und Lob

Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, dass Mitarbeiterbindung vielschichtig ist. Mit einem überdurchschnittlichen Gehalt ist es nicht getan. Ebenso wenig kompensieren Zusatzleistungen wie ein Jobticket oder eine Mitgliedschaft fürs Fitnessstudio ein schlechtes Verhältnis zum Vorgesetzten. In Summe ist es das Zusammenspiel der verschiedenen harten und weichen Faktoren, das einen Mitarbeiter zum Bleiben oder gehen bewegt. Der ausschlaggebende Punkt ist jedoch die emotionale Bindung. Sie ist der stärkste Treiber für die eigene Motivation, die innere Zuwendung zum Arbeitgeber und der Kitt für eine langfristige Beziehung zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Dabei geht es um die Identifikation des Mitarbeiters mit den Werten und Normen einer Organisation. Aspekte wie die Unternehmenskultur, der Führungsstil sowie der Zusammenhalt unter Kollegen zahlen darauf ein.

Führungskräfte müssen den Lead übernehmen

Kümmert sich das Management nicht um die Mitarbeiterbindung und schiebt das Thema allein der HR-Abteilung zu, lässt die nächste Kündigungswelle nicht lange auf sich warten. Führungskräfte müssen selbst aktiv werden und sich mit konkreten Ideen zur Stärkung der Mitarbeiterbindung auseinandersetzen. Im Idealfall agiert das Personalmanagement hier nur als Coach oder Sparringspartner, indem es der Führungsebene Schulungen zur Mitarbeiterführung anbietet, Gesprächsleitfäden entwickelt und die nötigen Prozesse zur Verfügung stellt.

Dazu gehört es auch, Führungskräfte daran zu erinnern, regelmäßig Personalgespräche mit ihren Mitarbeitern zu führen und die Stimmung im Team abzufangen. Sind Aufgaben und Workload gerecht verteilt? Wer fühlt sich über- und wer unterfordert? Herrscht dicke Luft zwischen den Kollegen? Sind Ziele und Karriereperspektiven deutlich kommuniziert? Darauf sollten Chefs achten. Dafür braucht es Vorgesetzte, die empathisch sind, sich und ihren Führungsstil selbst reflektieren und authentisch agieren. Nur so gewinnen sie das ehrliche Vertrauen und die Sympathie ihrer Mitarbeiter.

Wertschätzung ist das zentrale Thema

Verschiedene Studien belegen, das gerade für die junge Generation neben finanziellen Anreizen die persönliche Anerkennung und Wertschätzung an erster Stelle stehen, wenn es um die Wahl des Arbeitgebers geht. Damit sich qualifizierte Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen, ist es wichtig, ihre Stärken zu unterstützen, sowohl fachlich als auch persönlich. Dazu gehört auch regelmäßige Weiterbildung, zu der der Mitarbeiter auch Wünsche äußern darf.

Ehrlichkeit zahlt sich aus

Alle Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung bringen jedoch nichts, wenn sie von Management und Führung nicht getragen werden. Auf einem guten Weg sind Arbeitgeber, die konsistent sind und in ihrem Auftreten nichts nach außen versprechen, was sie nach innen nicht halten können. Die Wechselbereitschaft von Arbeitnehmern wird in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Ich kann daher nur jedem raten, besser früher als später in seine Mitarbeiter zu investieren. Es lohnt sich. Und zwar immer. Denn einem Unternehmen kann nichts Besseres passieren, als Mitarbeiter zu haben, die motiviert und gerne zur Arbeit kommen und gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen.

Alle diese Bemühungen haben weitere sehr positive Begleiteffekte, denn zufriedene Mitarbeiter sind Botschafter Ihres Unternehmens. Diese sorgen für eine authentische und positive Außendarstellung, gute Bewertungen auf den Arbeitgeberbewertungsportalen. Das erleichtert die Neubesetzung von Positionen, da gerade die Jobempfehlungen durch Mitarbeiter eine sehr hohe Qualität haben. So sichern Sie von innen heraus ihren Bedarf an guten Mitarbeitern, was natürlich auch die Kosten in der Rekrutierung senkt.